Меня зовут Артур

Привет, друзья.
Почти два месяца я со своей командой работаю над созданием объемного интернет-магазина и подумал, что вам интересно будет следить за становлением этого проекта, ведь у многих периодически появляется идея создать подобный сайт. Думаю, читая этот цикл статей у многих напрочь отпадет эта навязчивая идея с магазином, но у других наоборот усилиться желание попробовать себя в интернет коммерции.
Я создал отдельную категорию в своем блоге, куда буду помещать все статьи, связанные с этим проектом. Она называется “Вырастить интернет-магазин”. Периодически обязуюсь публиковать статьи о развитии проекта, проблемах, с которым сталкиваемся и их решением. Постараюсь открывать секреты, какие смогу.

Сначала будет правильным рассказать что есть на данный момент:

Проект

Интернет-магазин бытовой техники
CMS Drupal

Люди

• 2 Drupal разработчика.

Эти ребята выполняют задачи по разработке интернет-магазина, которые ставят перед ними тим лидер и проект менеджер.

• 1 Team Leader (тим лидер)

Лидер команды Drupal разработчиков, который несет ответственность за профессиональную реализацию технической части проекта. Решает задачи, которые могут завести команду разработчиков в тупик.

• 1 проект менеджер

Этот человек – я. Задачи примерно такие: проектирование магазина включая работу над юзабилити, составление тех. заданий для команды разработчиков и команды контент-менеджеров, связь с поставщиками, специалистами по товарам и закупкам, руководителем партнерской компании. Далее – кампания по продвижению и рекламе магазина.

• 3 контент-менеджера

Задачи этих людей заключаются в наполнении интернет-магазина информацией о товарах: фотографии, характеристики, описания, распределение товаров по категориям.

Есть еще другие люди – это специалисты компании, с которой мы сотрудничаем и которая будет поставлять нам товар (то есть пока планируется одна точка соприкосновения с закупками). Этих людей примерно трое.

Что сделано на данный момент

• Базовая структура интернет-магазина.

- Интерактивный выбор категорий товаров;
- Неполная категоризация товаров;
- Возможность добавить товар в корзину, оформить заказ;
- Недоработанные “акции”;
- Недоработанный поиск по товарам;
- Не полностью сформированы поля с описанием товаров;
- Кроссбраузерная верстка;

• Связи

- Налажены связи с компанией-поставщиком товаров (эта компания в свою очередь ищет товар, если у нее на складе данного товара не оказывается);
- Налажены связи с отделом доставки товаров в этой же компании.

Помещения

- 1 офис для команды разработчиков.
- 1 офис для контент-менеджеров, call центра (эта команда еще не сформирована) и выдачи товаров.

Продаваемые товары

- Ноутбуки, компьютеры и комплектующие;
- ТВ, видео и фото техника;
- Аудио техника;
- Оргтехника;
- Крупная и мелкая бытовая техника;
- Телефония.

Распределение бюджета на рекламу интернет-магазина

- SEO кампания;
- PPC кампания;
- Наружная реклама в регионах;
- Разработка промо-роликов.

Региональный таргетинг

Украина.

Сроки

- 5 месяцев для запуска магазина с основным функционалом и наполненным контентом.
- 12 месяцев интенсивной рекламы (после трех месяцев планируется делать некоторый объем продаж);

Почти два месяца мы уже ведем разработки. Поэтому еще через 3 месяца, а при хороших делах и через 2 месяца я смогу уже показать вам проект в рабочем состоянии. До этих пор я не буду называть имя проекта.

Проблемы, с которыми я уже успел столкнуться

• Не слишком продуктивная работа сотрудников партнерской компании

У них нет мотивации заниматься этим. Они плохо верят в интернет коммерцию и наш магазин для них всего лишь очередной сайт.

• Проектирование категоризации товаров в интернет-магазине

Для объемного магазина это на самом деле трудоемкий процесс. Нужно сделать правильные категории товаров в соответствии с юзабилити. Структура категорий разная на отдельных страницах. Пользователю должно быть максимально удобно найти нужный товар.

• Наполнение магазина контентом

Здесь важно правильно поставить работу контент-менеджеров – их надо научить придерживаться правил SEO, наполнять магазин качественными фотографиями и текстами.
Часть фотографий планируется брать с интернета, другую часть товаров придется фотографировать для полноты контента.

Возможно вам будет интересно дальше следить за развитием этого проекта. Предлагаю подписаться на RSS или e-mail рассылку и получать обновления в удобном формате.

----------------------------------

Понравилась статья? Подпишись на обновление блога через RSS или e-mail!

Читайте по этой теме:

• Вырастить интернет-магазин: Часть 2 – Контент менеджмент (9)

Категория Вырастить интернет-магазин

Теги:Вырастить интернет-магазин