#1 RX pharmacy affiliate program!

Archive for февраля 2010

Feb182010

Об успешном управлении интернет-проектами

Привет, познаватели хорошего :)
Сейчас я хочу поделится своим опытом в управлении, другими словами – поговорим о “манагерстве” (от слова manager). Успешное управление любыми процессами – это морально более тяжелая и ответственная работа, чем исполнение, согласны? Хоть одно без другого и существовать то не может, лично я очень ценю как хороших исполнителей так и хороших менеджеров. Я понимаю, что не все мои читатели – менеджеры, поэтому сейчас объясню почему так говорю об этой работе. Прежде всего, этот пост касается тематики менеджмента интернет-проектов.

Итак, если ты управленец, то:

  • Ответственность за успешность проекта лежит только на тебе.
  • Ты принимаешь решения. Они должны быть истинно правильными. Иначе – падение.
  • Если команда в тупике, вопросы плана “Что делать?” направляются к тебе. Ты же подскажешь правильное решение?
  • Ты должен уметь решать задачи параллельно, а не последовательно. Иначе продуктивность команды будет слабая.
  • С одной стороны ты отвечаешь за слаженную работу команды, с другой стороны ты отвечаешь перед другими лицами (клиент, инвестор, вышестоящее лицо). Ты обязан находить время для общения и решения задач как в команде так и со второй стороной.

Это всего лишь несколько основных пунктов, которые делают работу менеджера не очень простой.
Теперь, исходя из своего опыта, я хочу составить список качеств хорошего менеджера интернет-проектов. Он достаточно прост:

  • Ты должен забыть слово “Я забыл”. Некоторые мелочи могут вылетать из твоей головы, но такие процессы ты должен минимизировать, чтобы помнить и знать абсолютно все по своим интернет-проектам.
  • Ты лидер и должен держать свою команду в тонусе. Ты и они – люди творческие, вы одно целое в своей работе. Сделай же так, чтобы вам было действительно интересно работать вместе.
  • Внедряй новшества в рабочие процессы. Однообразие быстро надоедает.
  • Ты обязан уметь правильно расставлять приоритеты, потому что чаще всего задач больше, чем возможностей.
  • Ты должен работать с задачами параллельно, но в то же время уделять каждой задаче столько времени, сколько для нее понадобится. Иначе она останется не завершенной и снежный ком таких задач будет расти.
  • Ты должен быть настойчив в своих взглядах. Пусть другие попробуют доказать, что ты не прав. Дай людям такую возможность.
  • Ты НИКОГДА не должен сомневаться.

Это мой список, а у вас есть что добавить? Я впишу ваши дополнения в этот пост с ссылкой на автора. Давайте поговорим об этом комментариях.

----------------------------------

Понравилась статья? Подпишись на обновление блога через RSS или e-mail!

Читайте по этой теме:

Feb122010

О конкретике в отношениях с клиентом

Привет, друзья. Давайте сегодня поговорим о конкретике между заказчиком IT-услуг и исполнителем. Какой-то части аудитории моего блога вероятно очень близка эта тема. Не ошибаюсь?
Я говорю о тех моментах, когда мы беремся предоставлять услуги на “братских” отношениях. Все-таки бизнес нужно уметь отделять от личного отношения к человеку. Сам же я на этом спотыкаюсь.
Возьмем например услугу по разработке веб-сайта. Если говорить очень грубо, то у нас есть два простых шага:

  • Создать дизайнерский макет.
  • Реализовать программную часть проекта и наверстать дизайн.

Отлично! Создали макет, показали заказчику – всем понравилось, жмем друг другу руки и приступаем к программной части. Но здесь упускаем один важный момент. Нет конкретики в плане проекта. А знаете чем это выливается в дальнейшем? Проект разрабатывается до конца, есть программная часть и верстка – вроде бы все должны быть довольны. Но нет, заказчику хочется что-то изменить и много чего доделать. Но вы конечно же об этом не договаривались.

Какой итог?

  • Вы внедряете изменения за счет своего времени.
  • Соответственно минусуете прибыль с проекта.

Как можно избежать подобных ситуаций?

  • Если даже не работаете с договором, то нужно составить очень конкретный план, что будет входить в разработку проекта. Пусть он будет просто в формате Excel документа:
    - Количество страниц сайта;
    - Что будет на каждой из страниц?;
    - Как будет структурирован дизайн?;
    - And more… more…
  • Разбейте план на несколько основных частей:
    - Модель проекта;
    - Разработка дизайна;
    - Программная реализация.
    Чтобы все было максимально доходчиво и понятно как вам самим так и клиенту.

При таком подходе все останутся довольны. Мы не теряем времени и денег, а клиент получает четко оговоренный продукт. Все что доработать после – четко по прейскуранту.
Поэтому советую системно подходить к делу с самого его начала, тогда обязательно будет большой успех во всех проектах.

----------------------------------

Понравилась статья? Подпишись на обновление блога через RSS или e-mail!

Читайте по этой теме: