Feb182010

Об успешном управлении интернет-проектами

Привет, познаватели хорошего :)
Сейчас я хочу поделится своим опытом в управлении, другими словами – поговорим о “манагерстве” (от слова manager). Успешное управление любыми процессами – это морально более тяжелая и ответственная работа, чем исполнение, согласны? Хоть одно без другого и существовать то не может, лично я очень ценю как хороших исполнителей так и хороших менеджеров. Я понимаю, что не все мои читатели – менеджеры, поэтому сейчас объясню почему так говорю об этой работе. Прежде всего, этот пост касается тематики менеджмента интернет-проектов.

Итак, если ты управленец, то:

  • Ответственность за успешность проекта лежит только на тебе.
  • Ты принимаешь решения. Они должны быть истинно правильными. Иначе – падение.
  • Если команда в тупике, вопросы плана “Что делать?” направляются к тебе. Ты же подскажешь правильное решение?
  • Ты должен уметь решать задачи параллельно, а не последовательно. Иначе продуктивность команды будет слабая.
  • С одной стороны ты отвечаешь за слаженную работу команды, с другой стороны ты отвечаешь перед другими лицами (клиент, инвестор, вышестоящее лицо). Ты обязан находить время для общения и решения задач как в команде так и со второй стороной.

Это всего лишь несколько основных пунктов, которые делают работу менеджера не очень простой.
Теперь, исходя из своего опыта, я хочу составить список качеств хорошего менеджера интернет-проектов. Он достаточно прост:

  • Ты должен забыть слово “Я забыл”. Некоторые мелочи могут вылетать из твоей головы, но такие процессы ты должен минимизировать, чтобы помнить и знать абсолютно все по своим интернет-проектам.
  • Ты лидер и должен держать свою команду в тонусе. Ты и они – люди творческие, вы одно целое в своей работе. Сделай же так, чтобы вам было действительно интересно работать вместе.
  • Внедряй новшества в рабочие процессы. Однообразие быстро надоедает.
  • Ты обязан уметь правильно расставлять приоритеты, потому что чаще всего задач больше, чем возможностей.
  • Ты должен работать с задачами параллельно, но в то же время уделять каждой задаче столько времени, сколько для нее понадобится. Иначе она останется не завершенной и снежный ком таких задач будет расти.
  • Ты должен быть настойчив в своих взглядах. Пусть другие попробуют доказать, что ты не прав. Дай людям такую возможность.
  • Ты НИКОГДА не должен сомневаться.

Это мой список, а у вас есть что добавить? Я впишу ваши дополнения в этот пост с ссылкой на автора. Давайте поговорим об этом комментариях.

----------------------------------

Понравилась статья? Подпишись на обновление блога через RSS или e-mail!

Читайте по этой теме:

Feb122010

О конкретике в отношениях с клиентом

Привет, друзья. Давайте сегодня поговорим о конкретике между заказчиком IT-услуг и исполнителем. Какой-то части аудитории моего блога вероятно очень близка эта тема. Не ошибаюсь?
Я говорю о тех моментах, когда мы беремся предоставлять услуги на “братских” отношениях. Все-таки бизнес нужно уметь отделять от личного отношения к человеку. Сам же я на этом спотыкаюсь.
Возьмем например услугу по разработке веб-сайта. Если говорить очень грубо, то у нас есть два простых шага:

  • Создать дизайнерский макет.
  • Реализовать программную часть проекта и наверстать дизайн.

Отлично! Создали макет, показали заказчику – всем понравилось, жмем друг другу руки и приступаем к программной части. Но здесь упускаем один важный момент. Нет конкретики в плане проекта. А знаете чем это выливается в дальнейшем? Проект разрабатывается до конца, есть программная часть и верстка – вроде бы все должны быть довольны. Но нет, заказчику хочется что-то изменить и много чего доделать. Но вы конечно же об этом не договаривались.

Какой итог?

  • Вы внедряете изменения за счет своего времени.
  • Соответственно минусуете прибыль с проекта.

Как можно избежать подобных ситуаций?

  • Если даже не работаете с договором, то нужно составить очень конкретный план, что будет входить в разработку проекта. Пусть он будет просто в формате Excel документа:
    - Количество страниц сайта;
    - Что будет на каждой из страниц?;
    - Как будет структурирован дизайн?;
    - And more… more…
  • Разбейте план на несколько основных частей:
    - Модель проекта;
    - Разработка дизайна;
    - Программная реализация.
    Чтобы все было максимально доходчиво и понятно как вам самим так и клиенту.

При таком подходе все останутся довольны. Мы не теряем времени и денег, а клиент получает четко оговоренный продукт. Все что доработать после – четко по прейскуранту.
Поэтому советую системно подходить к делу с самого его начала, тогда обязательно будет большой успех во всех проектах.

----------------------------------

Понравилась статья? Подпишись на обновление блога через RSS или e-mail!

Читайте по этой теме:

Dec282009

Отслеживание конкурентов. Обратные ссылки в SEO

В любой сфере деятельности для полной картины и успешного ведения дел надо знать что делают конкуренты. SEO не является исключением. Тем более что здесь при правильном подходе можно видеть 90% действий конкурентов. Дальше я расскажу, как сам занимаюсь отслеживанием конкурентов.

Я в основном анализирую ссылки в ручном режиме, с помощью сервиса Yahoo, который показывает обратные ссылки на веб-сайт. И лишь иногда прибегаю к помощи платного сервиса Semrush.

Почему обратные ссылки от Yahoo?
Благодаря этому сервису можно увидеть приблизительную стратегию продвижения конкурентов, проанализировав хотя бы первую страницу списка обратных ссылок. Покажу на примере анализа этого блога:
обратные ссылки
Стрелками я отметил основные критерии, которые значительно помогают рассмотреть общую картину:
1. Тайтл страницы, с которой стоит ссылка на ваш веб-сайт. Эта информация значительно сокращает время анализа. Увидев тайтл – в большинстве случаев я могу определить какой тип веб-ресурса ссылается на меня. Например, если в тайтле написано Home Improvement :: Websites Directory – для меня ясно, что ссылка из каталогов ссылок. Просмотрев остальные беки, можно примерно представить какой процент ссылок из директорий сайтов. Аналогичным методом чаще всего можно определить блоги и другие социальные ресурсы.
Второе положительное качество тайтла, как критерия – это то, что можно определить тематичность ссылки, очень важный фактор для продвижения. Из опыта скажу, что лучше одна релевантная ссылка, чем пять нерелевантных.
2. PR страницы. Эта информация дает понять насколько качественные страницы ссылаются на продвигаемый веб-сайт. В какой-то степени можно сразу оценить бюджеты конкурентов, ведь цена ссылки во многом зависит от PR. Немного отходя от темы, хочется сказать, что при продвижении веб-сайта не старайтесь зацикливаться на высоком PR – этот показатель очень относительный. Ссылки, ведущие на ваш сайт должны быть разными, с PR от N/A до 4 и выше. Подумайте о естественности, когда пользователь интернета оставляет где-либо ссылку, например на форуме, то он не смотрит на PR страницы форума.
3. Веб-адрес ссылающейся страницы. Обычно больший вес в SEO имеют обратные ссылки с главной страницы сайта. Yahoo показывает с какого уровня вложенности стоит ссылка на ваш веб-сайт.

Таким образом имея опыт в SEO, несложно определить примерный бюджет и трудовые затраты, которые были вложены вашими конкурентами.

----------------------------------

Понравилась статья? Подпишись на обновление блога через RSS или e-mail!

Читайте по этой теме: